Werken bij IT Local

Join us!

Deel jij onze missie en wil je werken voor een professionele organisatie, in een informele omgeving en met fijne collega's? Join us!

Vacature:

Facilitair IT-medewerker (extern)

Ben jij gek op orde en structuur en wil je een cruciale rol spelen binnen onze organisatie? Voor onze klanten én binnen ons customer success-team? Dan is onze vacature van facilitair IT-medewerker echt iets voor jou. In deze functie ben jij bij één van onze klanten het gezicht van IT Local en ben je op het ICT-servicepunt verantwoordelijk voor de uitgifte en het bestellen van laptops, telefoons, iPads en andere apparatuur. Het stukje ‘service’ is het allerbelangrijkste in jouw rol binnen het customer success-team! Ben je daarnaast goed in het beantwoorden van technische en functionele vragen over de online werkplek en Microsoft Office-programma’s? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?

  • Op het ICT-servicepunt bij één van onze klanten zorg je voor het bestellen en uitleveren van producten voor medewerkers zoals laptops, telefoons en iPads.
  • Je beantwoordt vragen van medewerkers over Microsoft Office 365-producten en helpt ze om alles uit hun nieuwe cloudwerkplek te halen.
  • Je verwerkt functionele gebruikersvragen die gesteld worden aan het ICT-servicepunt (registreren, beantwoorden of escaleren).

Wat breng je mee?

  • MBO/HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar werkervaring waaruit blijkt dat je affiniteit hebt met IT.
  • Zeer goede kennis van en ervaring met Windows-besturingssystemen. Ook met mobiele besturingssystemen zoals Android en iOS kun je goed uit de voeten.
  • Aantoonbare kennis van Microsoft-producten en IT-servicemanagement volgens ITIL (of je bent bereid deze te halen).
  • Kennis van Microsoft Office-programma’s als Excel, Word, Outlook, PowerPoint en Teams.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Je communiceert gemakkelijk.
  • Een klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
  • Het talent om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
  • Groene vinkjes bij nauwkeurigheid, gestructureerd werken, stressbestendigheid en het stellen van prioriteiten.
  • Een rijbewijs B.

Hoe ziet je dag eruit?

Na aankomst op de locatie van onze klant in Houten neem je een kopje koffie. Je gaat naar jouw werkplek op het ICT-servicepunt en controleert of er nieuwe tickets zijn met verzoeken van nieuwe medewerkers die hun nieuwe producten willen afhalen of ruilen. Ondertussen help je andere medewerkers die vragen hebben. Leuke en uitdagende vraagstukken los je samen met je collega’s uit jouw team op. Je zorgt ervoor dat de laptops en telefoons gereed en geïnstalleerd zijn en daarna speel je een potje pingpong met een collega. Ook check je of er nog producten besteld moeten worden.

Wij hebben wij jou te bieden?

  • Een bruto startsalaris, exclusief een persoonlijk keuzebudget, tussen de € 2.300,- en € 2.500,- per maand. Dit is op basis van 40 uur per week en afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • Collega’s met humor, energie en hippe sneakers.
  • Feest onderweg in een überblitse elektrische IT Local-company car. Hier mag jij natuurlijk gebruik van maken.
  • Genoeg uitdagingen om elke dag een beetje beter te worden.
  • Een fijne en informele werksfeer met zo nu en dan verrassingen waarover je op verjaardagsfeestjes graag vertelt.
  • Volop ruimte om jouw ideeën in te brengen.
  • Een supergaaf kantoor op een fraaie plek in Houten en Arnhem, waar je af en toe bent.
  • Een moderne werkplek plus laptop en telefoon.
  • Een persoonlijk ontwikkelplan en coaching.
  • Budget om je kennis op peil te houden en je persoonlijk te ontwikkelen.
  • Een goede pensioenregeling en vergoeding van reiskosten als je die maakt.
  • Goeie koffie, vers fruit, fris en chips en iedere dag een 'lunch van de zaak'.

Solliciteren?
Ben je enthousiast over de functie van facilitair IT-medewerker? Solliciteer dan direct en maak gebruik van het formulier hieronder! We nemen dan snel contact met je op. Als het even kan binnen één werkdag.

O ja… goed om te weten als je recruiter bent: wij zoeken onze nieuwe medewerkers zelf. Jouw (ongevraagde) hulp bij het invullen van deze vacature slaan wij dus vriendelijk af.

Sollicitatieformulier

Sollicitatie formulier
Jouw CV (fijn als je dit met ons deelt, maar met alleen jouw motivatie zijn we ook blij)

Maximum file size: 5MB

Meer vacatures:

Zo ziet onze sollicitatieprocedure eruit:

Snel duidelijkheid
Na het versturen van jouw sollicitatie zie je in het vervolgscherm of het formulier succesvol is verzonden. Je ontvangt geen ontvangstbevestiging per e-mail; wij beoordelen snel jouw motivatie en cv en bellen of mailen je daarna direct.